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“不懈努力、终有收获”

在这低迷的航运市场,劳务公司最为头疼的事莫过于船东减船,手中待派船员派不出。

在这低迷又不缺船员的劳务外派市场,劳务公司之间的市场竞争情况更加趋于白热化,为在这激烈的环境中生存,保住客户,天津公司员工就此问题讨论及检讨,检讨公司目前所欠缺,员工个人欠缺的。但越在这时刻越要坚定信念,不放弃,越是困难,越要提高自身的业务水平和服务质量。多次会议讨论总结不足,改善现有工作方式及服务质量,做到以下几点:1、换位思考,多从船东需求角度做好船员质量把关;2、及时跟进日常事务操作,反应迅速、头脑清晰,轻重缓急得当;3、重视日常业务操作精细化、严谨化、流程化;4、锱铢必较,尽量为船东节省各项费用支出;5、及时跟踪休假船员,努力保障船东船员队伍的稳定性及回流率。

在一番的努力中我们终有回报,现不但保住了客户,派员情况也得到了回温,业绩也逐渐的上升。

我们总结了一下这次的经验,不能把航运低迷当作丢市场的借口,只要肯用心,肯动脑,肯努力,一切皆有可能。诚诚恳恳、实实在在,坚持优质的船员,优质的服务,终会有收获。

发布日期: 2016-12-28 本文被关注了404次
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